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INJOY S & S S.A. DE C.V. (en adelante “MT25” o “Nosotros”), con domicilio en C. Virgilio Uribe No.156 Piso 4, Colonia Ricardo flores magón, C.P 91900, veracruz, veracruz, es el responsable del uso y protección de los datos personales.

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Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales de nuestros clientes:

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• Datos de contacto
• Datos patrimoniales o financieros
• Datos comerciales

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• Proveedores de servicios de tecnología, almacenamiento y bases de datos, analítica, seguridad de la información, soporte técnico, call center, mercadotecnia, sistemas antifraude, consultoría, jurídicos, así como cualquier otro servicio que resulte necesario para el desempeño de nuestros servicios.
• Instituciones financieras y otras entidades participantes en la red de medios de disposición para el procesamiento de los pagos
• Autoridades, organismos o entidades gubernamentales; en cumplimiento a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable y/o en cumplimiento de requerimientos efectuados por las mismas, principalmente en materia de prevención de lavado de dinero;
• Empresas de cobranza, para la recuperación de adeudos y su cobro judicial o extrajudicial

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INJOY S & S, S.A. de C.V. (en adelante, "MT25"), con domicilio en IC. Virgilio Uribe No.156 Piso 4, Colonia Ricardo flores magón, C.P 91900, veracruz, veracruz, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, tiene entre sus objetivos la protección de la información personal proporcionada por cada usuario de los servicios, titulares de información personal (la "Información"). Por lo anterior, MT25 ha establecido los siguientes lineamientos para proteger dicha información.

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El titular de los datos al registrarse otorga su pleno consentimiento libre y voluntariamente de proporcionar los datos personales que le sean requeridos, en el entendido de que si el usuario decidiera no proporcionar información obligatoria, este no podrá acceder a los servicios que efectivamente requiere dicha información, sin embargo, podrá tener acceso a todos los demás servicios que no requieran dicha Información.

2. Privacidad y Protección de Datos Personales

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MT25 podrá utilizar su información financiera para verificar que cumpla con los requisitos que contemplan las instituciones financieras del país, para realizar ventas y otras transacciones en este Sitio de manera eficiente, para entregar los bienes y servicios que ha solicitado.

También, podemos proporcionar su información financiera a emisores de tarjetas de crédito, instituciones financieras, pasarelas de pago o procesadores de tarjetas de crédito para que procesen transacciones y para otros propósitos. También podemos proporcionarle su información financiera a los organizadores de eventos, principalmente con el propósito de facilitar la entrega de los Boletos Físicos, resolver disputas y servicio al cliente en el lugar del evento y en la fecha del evento, y podemos proporcionar su información financiera a aquellos comerciantes que le están proporcionando bienes, servicios o reservaciones que usted compró u ordenó, o bien que están administrando las ofertas de los programas a los que ingresó en este Sitio (o que ingresó por medio de otro sitio después de hacer clic en un enlace de este Sitio que promovía tal oferta o programa).

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POLÍTICA DE COMPRA

MT25 únicamente distribuye boletos de los eventos ofrecidos, por lo que no es responsable del contenido ni de los horarios de los mismos.

MT25 te proporciona el mejor lugar disponible al momento de realizar la compra, de acuerdo al precio solicitado, a menos que hayas optado por elegir directamente los lugares a través de la funcionalidad identificada como "mapa" disponible en las compras a través de internet.

El número de boletos adquiribles por una misma persona está limitado. Si en virtud de una o más operaciones de compra se excede el límite de boletos adquiribles por una misma persona, las solicitudes de compra serán canceladas sin previo aviso y sin responsabilidad para MT25. En el caso que se hubiere hecho algún cargo a la tarjeta de crédito o débito del Cliente por las compras que se cancelen por los supuestos previstos en este párrafo, se reembolsará al Cliente la totalidad de los cargos realizados y de acuerdo al tiempo e instrucciones establecidas por las instituciones bancarias.

La compra de boletos a través de MT25 generará un cargo por servicio por cada boleto o acceso y un cargo por entrega de boletos o por envío de acceso, según corresponda, por cada transacción, los cuales pueden variar dependiendo del tipo de entrega seleccionado por el Cliente y autorizado por MT25, todo lo anterior en adición al valor nominal del boleto o acceso. Los cargos por servicio, por entrega de boleto y/o por envío de acceso, aplicarán para cada boleto adquirido a través de MT25.

El perfeccionamiento, finalización o realización de la compra de boletos a través del sistema MT25 plataforma está sujeta a la comprobación de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el cliente y a la autorización por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los boletos solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de crédito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposición del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no será procesada ni finalizada y los boletos serán ofrecidos para venta al público sin responsabilidad alguna para MT25.

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que la solicitud de compra de los boletos que realiza a través del sistema MT25 es una oferta vinculante y que una vez recibida la autorización del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito correspondiente o del banco aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones.

En virtud de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que no tendrá derecho a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones aún en el supuesto de que no recoja o imprima los boletos adquiridos o no haga uso de ellos. El Cliente expresamente reconoce y acepta que sólo tendrá derecho al reembolso del costo de los boletos, incluido el cargo por servicio y envío de MT25, en caso de que se cancele el evento para el cual adquirió los boletos.

Para compras en la taquilla, la devolución será al presentar el boleto en el lugar donde fue adquirido, sin enmendaduras ni alteraciones, desde las 48 horas siguientes al aviso correspondiente y por el periodo establecido en la ley aplicable. Para compras de Boleto Digital y método de entrega, tu reembolso se hará de forma directa.

El reembolso se llevará a cabo, por el valor nominal del boleto más los cargos por servicio y envío durante los 30 días siguientes a la cancelación del evento, además aplicarán las instrucciones establecidas por las instituciones bancarias en las compras efectuadas con tarjetas bancarias.

Los supuestos de posposición del evento son responsabilidad exclusiva del organizador y en su caso por orden de la autoridad competente, liberando a VBC de cualquier responsabilidad, por lo que los boletos adquiridos serán válidos para la nueva fecha programada o en su caso, procede el reembolso del valor nominal del boleto previa solicitud del cliente al momento en que sea informada por el organizador del evento al público en general la nueva fecha, a través de la cuenta MT25 plataforma del usuario.

IMPORTANTE: En cada evento se notifica el período de tiempo límite para recoger los boletos atendiendo al método de entrega seleccionado por el cliente durante el proceso de compra, el cual puede variar entre 48 horas y hasta 1 hora antes del evento. Los boletos que no sean recogidos en el tiempo establecido se cancelan y no se tendrá derecho a cambio, reembolso o devolución. Se pide que verifique los tiempos de recolección para el evento al que piensa asistir.